Widerrufsrecht
1. Widerrufsrecht
Gemäß Artikel L221-18 des französischen Verbraucherschutzgesetzes haben Sie ab Erhalt des Produkts eine Frist von 14 Kalendertagen, um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, ohne Gründe angeben oder Strafgebühren zahlen zu müssen.
2. Verfahren zur Durchführung der Übung
Um dieses Recht auszuüben, müssen Sie Styve Pancarte Ihre Entscheidung durch eine eindeutige Erklärung mitteilen (zum Beispiel per E-Mail an styve.pancarte1@gmail.com oder über das Kontaktformular auf der Website).
3. Produktrückgaben
Die Produkte müssen im Originalzustand, vollständig, unbenutzt und mit sämtlichem Originalzubehör und der Originalverpackung zurückgesendet werden, um einen Weiterverkauf zu ermöglichen. Die Kosten für den Rückversand tragen Sie, außer im Falle eines Fehlers unsererseits oder eines defekten Produkts.
4. Kostenerstattung
Sobald das Produkt zurückgesendet und geprüft wurde, erstattet Styve Pancarte den gezahlten Betrag (Produktpreis ohne Versandkosten) innerhalb von 14 Kalendertagen. Die Rückerstattung erfolgt über dieselbe Zahlungsmethode, die für die ursprüngliche Bestellung verwendet wurde.
5. Ausnahmen vom Widerrufsrecht
Das Widerrufsrecht gilt nicht für:
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Produkte, die individuell angepasst oder nach Kundenspezifikationen gefertigt werden
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Versiegelte Produkte können aus Gründen der Hygiene und des Gesundheitsschutzes nicht zurückgegeben werden, wenn die Verpackung geöffnet wurde.
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Verderbliche Produkte oder Produkte mit kurzem Verfallsdatum
6. Kontakt
Bei Fragen zur Ausübung Ihres Widerrufsrechts kontaktieren Sie uns bitte unter:
styve.pancarte1@gmail.com